網(wǎng)上購物在國內(nèi)已經(jīng)越來越成熟，可以說已經(jīng)深刻人們的生活中，隨著網(wǎng)上開店的商家越來越多，隨之也產(chǎn)生的問題也越多，看到別人網(wǎng)上生意做的紅紅火火，而自己的生意很冷冷淡淡的，心里不免有些惆悵，仔細想想確切有很多值得學習的處所。

現(xiàn)在的開店平臺很多，淘寶、易趣、一拍、拍拍等等，看著越來越多的人加入網(wǎng)商行列，我終于按捺不住自己躍躍欲試的心境，成為一名網(wǎng)上的商家，以賣游戲點卡為主，其實我基本什么也不懂，只是看著朋友的網(wǎng)店生意不錯，就想試一下，可由于對商品的不熟習，前期生意很淡，我開端自己去試著接觸游戲，去懂得網(wǎng)游產(chǎn)品，現(xiàn)在的生意很不錯，盡力終究有了回報，真的很愉快，希望將我的開店的經(jīng)驗寫出來給更多的商家?guī)�來幫助�?/P>

一.要非常懂得自己的產(chǎn)品，懂得顧客的需求。

這往往很多商家的通病，若是連自己都不懂得自己的商品，又怎樣去說服顧客去購置呢。所以無論銷售什么商品都要成為該范疇的專家，這就須要大家多多懂得該范疇，多跟該范疇的先輩學習。等到顧客有購置愿望的時候，可以依據(jù)客戶的需求，供給應(yīng)客戶最合適的商品或供給應(yīng)客戶相干的信息。

二.將網(wǎng)店宣揚出去，讓更多的人來找你，而不是自己在等候生意的到來。

想要生意好，一定要做宣揚，再好的平臺，無論是淘寶、易趣、購得樂還是拍拍，都只是僅僅供給平臺而已，所以生意是好是壞，決定性的要害還是看商家的宣揚是否到位，讓更多的人有機會看到你的網(wǎng)址，懂得你所銷售的商品，在須要的時候可以想到你。網(wǎng)上宣揚的方法有很多，這也須要商家去學習，不僅要到和自己所售產(chǎn)品想關(guān)的網(wǎng)站.論壇宣告網(wǎng)店信息，更須要對搜索引擎知識有所懂得，因為網(wǎng)站的流量一大部分來自搜索引擎，僅僅依附平臺自身是遠遠不夠的，請大家一定要有這樣的一個意識：平臺，只是供給我們一個完善的服務(wù)，真正想得到更多的流量，到達銷售商品的目標，完整須要靠自己，天上不會掉餡餅，正如我們所熟知的一句話，機會總是愛好有預備的人。當然有條件的也可以采取收費式的廣告宣揚。

三.也是最主要的，網(wǎng)店經(jīng)管一定要以誠信為本，才會生意興隆，財源滾滾。

網(wǎng)上購物本來就是虛擬的，誠信問題也給網(wǎng)上開店的商家?guī)�來很多困擾，只有讓網(wǎng)友相信你和你的商品，生意才會越做越大，經(jīng)營進程中，客戶服務(wù)一定要及時，讓顧客有任何疑問可以及時得到解決，碰到不相信網(wǎng)購的客戶，我會全力推薦購得樂供給的在線支付交易，向客戶解釋在線支付的好處，讓他們首先相信平臺，再相信我，這樣生意就會很好做。所以，無論你是在哪里開網(wǎng)店，都可以應(yīng)用平臺供給的支付方法，淘寶網(wǎng)有支付寶.易趣有安付通.一拍網(wǎng)有E拍通等等，總之盡可以的應(yīng)用平臺的信用提升自身的信用，這樣一來二去，顧客會更相信你，同時也會為我們的網(wǎng)店做口碑宣揚，也會無形中幫助我們的網(wǎng)店做宣揚，所以想要生意更久長，一定要做到誠信經(jīng)營。

四.進貨渠道和商品價格也是決定產(chǎn)品銷量的必要因素。

一般選擇網(wǎng)上購物的人大多數(shù)圖的是方便和便宜，找到好的貨源，在保證商品德量的同時，有一個適中的價格，才會比擬有競爭力。我認為合理的定價一定會迎來自己的一批批固定客戶，這個我已經(jīng)深刻的領(lǐng)會到了，再次呼吁店主們都合理定價，靠商品的真正品德吸引客戶，留住客戶。

五.要盡量做得專業(yè)，售后服務(wù)要完善。

最初做網(wǎng)店的人輕易走兩個極端，一個就是產(chǎn)品單一，會讓客戶覺得產(chǎn)品不夠豐碩;一個就是產(chǎn)品包羅萬象，什么都做，但由于精神有限，什么都顧不上，顧客感到不專業(yè)，結(jié)果什么也賣不出去。我認為，個人開網(wǎng)店最好選擇一個性質(zhì)雷同類別做就可以了，比如專做化妝品、專做手機、專做衣服等，最好做多個品牌的。在懂得所售產(chǎn)品的基本上，并把握一些相干的專業(yè)知識，銷售進程中可以依據(jù)不同的情形，供給不同的商品，尤其做好售后服務(wù)，這將決定此次交易是否成功，售后服務(wù)做的好，客戶才會成為回頭客。

寫了這么多，感嘆萬千，感想頗深。不知道會不會對同樣是網(wǎng)上商家的朋友有一些幫助呢？讓我們懷著滿心的感謝，隨同我們的網(wǎng)店，隨同我的網(wǎng)店，隨同我所有的親人朋友以及網(wǎng)友們一起渡過以后的歲月，真誠地希望自己在網(wǎng)絡(luò)銷售的浪潮中可以急流勇進，與大家一起分享快活，分擔風雨，并感謝購得樂供給的開店平臺，讓我學到了很多知識，更堅信自己的未來一定更美妙。